Сервисный центр создан в 2000 году для обеспечения гарантийного обслуживания клиентов. Гарантийное обслуживание, неисправного товара производится в течение двух недель с момента его поступления в сервисный центр.
Гарантийное обслуживание — это бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем, в течении гарантийного срока обслуживания, установленного производителем.
Все гарантийное и постгарантийное обслуживание наших контроллеров производится специализированными авторизированными сервисными центрами нашей фирмы, имеющими на то соответствующие полномочия.
Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта.
Изделия, которые, по мнению покупателя, требуют гарантийного обслуживания в сервисном центре, доставляются и вывозятся покупателем за свой счет, при этом, покупатель обязан предоставить полный комплект поставки изделия. Изделия, должны доставляться конкретно нам в офис, иначе они не будут нами получены.